Eliminar Cuenta y Datos
Entendemos que quieras gestionar tu privacidad
Información Importante
Al solicitar la eliminación de tu cuenta, se borrarán de forma permanente todos los datos asociados a tu usuario en nuestras aplicaciones, incluyendo:
- Perfil de usuario (nombre, email, avatar).
- Progreso en juegos y puntuaciones.
- Preferencias y configuraciones personalizadas.
- Historial de actividades.
Nota: Esta acción es irreversible. Una vez eliminados, no podrás recuperar tus puntuaciones ni tu progreso.
Cómo solicitar la eliminación
Para cumplir con los requisitos de seguridad de Google Play y garantizar tu privacidad, ofrecemos dos formas de solicitar la eliminación de tus datos:
Formulario de Solicitud
Otras formas de contacto
Si tienes problemas con el formulario anterior, también puedes solicitar la eliminación desde el menú de configuración de tu perfil en la app Kyduu GameZone.
Plazo de Procesamiento
Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo procesará la eliminación completa de tus datos en un plazo máximo de 7 días hábiles. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que el proceso haya finalizado.